Оплата та повернення
🔸 Оплата
Оплата здійснюється на 100% передоплатою через сайт або за узгодженими реквізитами, які я надаю особисто після оформлення замовлення.
🔸 Індивідуальні вироби
Більшість моїх товарів — це вироби ручної роботи, створені з любов’ю та увагою до деталей. Часто це редизайн або реставрація меблів, або виготовлення на основі індивідуального запиту.
Відповідно до ч. 5 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», такі вироби не підлягають поверненню, якщо не мають виробничого браку.
🔸 Повернення
Якщо ви отримали товар із фізичним пошкодженням, обов’язково складіть акт з представником служби доставки та зв’яжіться зі мною протягом 24 годин.
Повернення коштів або заміна можливі лише у випадку, якщо товар має істотний дефект, який не був задекларований або погоджений перед відправкою.
🔸 Індивідуальне сприйняття кольору, фактури, малюнка пензля або інших деталей не є підставою для повернення, адже кожен виріб є унікальним і створюється вручну, а не масовим виробництвом!
⸻
🔒 Я дбаю про вашу довіру, тож завжди відкрито обговорюю деталі замовлення перед оплатою: надсилаю фото, відео процесу чи попередній макет (якщо це можливо)
